NoQ 營運者（以下稱「營運者」）就其提供之服務「NoQ」（以下稱「本服務」）中使用者資訊之處理，訂定隱私權政策（以下稱「本政策」）如下。
本政策係由日文原文翻譯而成。譯文與日文原文內容如有不一致，以日文原文為準。
聯絡窗口： https://docs.google.com/forms/d/1rmBb4BRfdG6V8d9d3PL3oSTjmF52AqVyICisMVlFS0A/edit
第1條（蒐集之資訊）
營運者於提供本服務時，可能蒐集下列資訊。
- 使用者上傳至本服務之圖片、自圖片擷取之文字、產生之題目、解說、答案及其他內容
- 本服務之使用狀況、操作紀錄、產生次數、錯誤資訊、當機紀錄及其他與本服務使用相關之資訊
- 裝置資訊、作業系統資訊、App 版本、語言設定、網路環境及其他技術資訊
- 使用付費功能時，購買狀況、訂閱狀態、商品 ID 及其他確認付款所需之資訊。但信用卡號碼等付款方式之詳細資訊由 App 商店等金流業者處理，營運者不予蒐集。
- 使用者提出詢問時之電子郵件地址、詢問內容及其他使用者自行提供之資訊
第2條（利用目的）
營運者將蒐集之資訊用於下列目的。
- 提供、維護、保護及改善本服務
- 分析上傳之圖片、進行 OCR，以及產生題目、解說及其他內容
- 提供付費功能，並確認購買狀況及訂閱狀態
- 回覆使用者之詢問，以及寄送重要通知及其他必要之聯絡
- 調查、防止及處理錯誤、故障、資安問題及不當使用
- 分析本服務之使用狀況、提升品質，以及評估與開發新功能
- 處理違反法令或條款之行為
第3條（上傳圖片及產生內容之處理）
- 營運者為提供、維護、改善本服務及提升品質，可能閱覽、確認及分析使用者上傳之圖片、自圖片擷取之文字及本服務產生之內容。
- 營運者於本政策所定目的之範圍內處理前項資訊。
- 使用者應自行確認其對上傳之圖片及其他內容擁有必要之權利或授權後，始得使用本服務。
第4條（第三方服務之利用）
營運者為提供本服務、進行分析、處理故障、確認付款、透過 AI 產生內容等目的，可能利用外部服務。於此情形，營運者可能於達成利用目的所需之範圍內，將蒐集之資訊傳送至該外部服務。
第5條（提供予第三方）
除下列情形外，營運者未經使用者事前同意，不會將個人資料提供予第三方。
- 依法令規定者
- 為保護人之生命、身體或財產所必要，且難以取得使用者本人同意者
- 為提升公共衛生或促進兒童健全成長所特別必要，且難以取得使用者本人同意者
- 須配合國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法令所定之事務，且取得使用者本人同意可能妨礙該事務之執行者
- 於達成利用目的所需之範圍內，委託他人處理全部或部分業務者
第6條（安全管理）
營運者將致力採取必要且適當之措施，以防止所處理資訊之外洩、滅失或毀損，並進行其他安全管理。
第7條（資訊之保存期間）
營運者僅於達成利用目的所需之期間或法令規定之期間內保存蒐集之資訊；無保存必要時，將致力以合理方式刪除或去識別化。
第8條（查詢、更正、停止利用等）
使用者得依法令規定，就營運者所保有之本人個人資料，請求查詢、更正、補充、刪除、停止利用、銷毀或停止提供予第三方。如欲提出上述請求，請透過本政策所載之聯絡窗口與我們聯繫。
第9條（Cookie 等之使用）
本服務或本服務所利用之外部服務，可能為分析使用狀況、改善服務、調查錯誤等目的，使用 Cookie、廣告識別碼、裝置識別碼及其他類似技術。
第10條（本政策之變更）
營運者得視需要變更本政策。變更後之本政策，自於本服務內或以營運者所定方式公告時起生效。
以上
訂定日期：2026年5月13日