개인정보 처리방침

NoQ 운영자(이하 '운영자')는 운영자가 제공하는 서비스 'NoQ'(이하 '본 서비스')에서의 이용자 정보 취급에 관하여 다음과 같이 개인정보 처리방침(이하 '본 방침')을 정합니다.

본 방침은 일본어 원문을 번역한 것입니다. 번역본과 일본어 원문의 내용이 다를 경우 일본어 원문이 우선합니다.

제1조(수집하는 정보)

운영자는 본 서비스를 제공함에 있어 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

이용자가 본 서비스에 업로드하는 이미지, 이미지에서 추출된 텍스트, 생성된 문제, 해설, 답변 및 그 밖의 콘텐츠
본 서비스의 이용 현황, 조작 이력, 생성 횟수, 오류 정보, 크래시 로그 등 본 서비스 이용에 관한 정보
단말기 정보, OS 정보, 앱 버전, 언어 설정, 통신 환경 등 기술 정보
유료 기능을 이용하는 경우 구매 현황, 구독 상태, 상품 ID 등 결제 확인에 필요한 정보. 다만 신용카드 번호 등 결제 수단에 관한 상세 정보는 앱 스토어 등 결제 사업자가 취급하며 운영자는 수집하지 않습니다.
이용자가 문의하는 경우 이메일 주소, 문의 내용 및 그 밖에 이용자가 임의로 제공하는 정보

운영자는 수집한 정보를 다음 목적으로 이용합니다.

운영자는 본 서비스의 제공, 유지·보수, 개선 및 품질 향상을 위하여 이용자가 업로드한 이미지, 이미지에서 추출된 텍스트 및 본 서비스로 생성된 콘텐츠를 열람, 확인, 분석할 수 있습니다.
운영자는 전항의 정보를 본 방침에서 정한 목적의 범위 내에서 취급합니다.
이용자는 업로드하는 이미지 및 그 밖의 콘텐츠에 대하여 필요한 권리 또는 허락을 직접 보유하고 있음을 확인한 후 본 서비스를 이용해야 합니다.

운영자는 본 서비스의 제공, 분석, 장애 대응, 결제 확인, AI를 통한 콘텐츠 생성 등을 위하여 외부 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 경우 운영자는 이용 목적 달성에 필요한 범위에서 수집한 정보를 해당 외부 서비스에 전송할 수 있습니다.

운영자는 다음의 경우를 제외하고 사전에 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

법령에 근거하는 경우
사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위하여 필요한 경우로서 이용자 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
공중위생의 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위하여 특히 필요한 경우로서 이용자 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
국가 기관 또는 지방 공공 단체나 그 위탁을 받은 자가 법령에서 정한 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서 이용자 본인의 동의를 얻으면 해당 사무의 수행에 지장을 줄 우려가 있는 경우
이용 목적 달성에 필요한 범위에서 업무의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우

운영자는 취급하는 정보의 유출, 멸실 또는 훼손의 방지 등 안전 관리를 위하여 필요하고 적절한 조치를 취하도록 노력합니다.

운영자는 수집한 정보를 이용 목적 달성에 필요한 기간 또는 법령상 필요한 기간에 한하여 보존하며, 보존할 필요가 없어진 경우에는 합리적인 방법으로 삭제하거나 익명화하도록 노력합니다.

이용자는 법령에 따라 운영자가 보유한 자신의 개인정보에 대하여 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지, 파기 또는 제3자 제공의 정지를 요구할 수 있습니다. 이러한 요청은 본 방침에 기재된 문의처로 연락해 주시기 바랍니다.

본 서비스 또는 본 서비스가 이용하는 외부 서비스는 이용 현황 분석, 서비스 개선, 버그 조사 등을 위하여 쿠키, 광고 식별자, 단말기 식별자 및 이와 유사한 기술을 이용할 수 있습니다.

운영자는 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 변경된 본 방침은 본 서비스 내에 또는 운영자가 정한 방법으로 게시한 시점부터 효력이 발생합니다.

이상

제정일: 2026년 5월 13일